Percepción en los contribuyentes de las normativas tributarias en las pymes de la parroquia El Carmen, Cantón La Maná, periodo 2024

Resumen

El estudio tuvo como objetivo analizar la percepción de los contribuyentes de las normativas tributarias en las pymes de la parroquia El Carmen, Cantón La Maná, periodo 2024. La metodología fue cuantitativa, con diseño no experimental y de corte transversal. De una población de 526 se extrajo una muestra por 223 contribuyentes a los cuales se aplicó una encuesta estructurada en cuatro dimensiones: datos informativos, conocimiento normativo, cumplimiento tributario y percepción del sistema fiscal. El análisis estadístico incluyó una prueba de fiabilidad y análisis factorial exploratorio. Los resultados muestran que, aunque existe cumplimiento de las obligaciones fiscales en su mayoría, dicho comportamiento está más relacionado con la obligación formal que con una comprensión profunda del sistema tributario. Se identificaron dos componentes: cognitivo-actitudinal, asociado al nivel de conocimiento, percepción de justicia y disposición al cumplimiento; y otro operativo-contextual, vinculado a aspectos estructurales, el uso de herramientas del SRI y la complejidad normativa. Se concluyó que la percepción de los contribuyentes es parcial y condicionada, evidenciando la necesidad de fortalecer su cultura fiscal mediante orientación técnica accesible y capacitación pertinente adaptada a la realidad de las pymes