N. A. Zambrano-Barros, D. A. Véliz-Chinchay, M. S. Andrade-Arias, y B. N. Tubay-Zambrano, «Relación entre la gestión administrativa-operativa y la calidad del servicio educativo en educación general básica», COCIRI, vol. 7, n.º 1, pp. 652–664, jun. 2026.