ISSN: 2806-5697  
Vol. 7 – Núm. E1 / 2026  
Estrategias psicopedagógicas para el mejoramiento de tutorías académicas  
en estudiantes de nuevo ingreso de la Universidad Técnica Estatal de  
Quevedo en la Facultad de Ciencias de la Educación.  
Psychopedagogical strategies for improving academic tutoring for first-year students at  
the Technical State University of Quevedo in the Faculty of Education Sciences.  
Estratégias psicopedagógicas para a melhoria de tutorias acadêmicas em estudantes de  
novo ingresso da Universidade Técnica Estadual de Quevedo na Faculdade de Ciências  
da Educação.  
Veliz Vergara Grisel Lizbeth1  
Universidad Técnica Estatal de Quevedo  
gvelizv2@uteq.edu.ec  
https://orcid.org/0009-0002-3891-9402  
Herrera Navas Cristopher David2  
Universidad Técnica Estatal de Quevedo  
cherreran@uteq.edu.ec  
https://orcid.org/0000-0002-2031-5187  
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v7/nE1/1395  
Como citar:  
Veliz, G, & Herrera, C. (2026). Estrategias psicopedagógicas para el mejoramiento de  
tutorías académicas en estudiantes de nuevo ingreso de la Universidad Técnica Estatal de  
Quevedo en la Facultad de Ciencias de la Educación. Código Científico Revista de  
Investigación, 7(E1), 1830-1864.  
Recibido: 20/02/2026  
Aceptado: 17/03/2026  
Publicado: 31/03/2026  
pág. 1830  
Código Científico Revista de Investigación/ V.7/ N. E1/ www.revistacodigocientifico.itslosandes.net  
Volumen 7, Número Especial 1, 2026  
Research Article  
Resumen  
exige fortalecer las tutorías académicas desde un enfoque psicopedagógico integral. El presente  
estudio tuvo como propósito proponer estrategias psicopedagógicas orientadas al  
mejoramiento de las tutorías académicas dirigidas a estudiantes de nuevo ingreso de la Facultad  
de Ciencias de la Educación. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto con diseño  
anidado de predominio cualitativo, utilizando entrevistas a 10 docentes tutores para el  
diagnóstico de necesidades y encuestas a especialistas para la validación de la propuesta. Los  
resultados evidenciaron limitaciones en la organización del tiempo tutorial, dificultades en el  
seguimiento institucional, debilidades en técnicas de estudio e investigación, así como  
insuficiente acompañamiento socioemocional. A partir de estos hallazgos, se diseñó una  
propuesta de intervención basada en el modelo psicopedagógico de programas, orientada al  
fortalecimiento del acompañamiento académico integral. Se concluye que la implementación  
sistemática de estrategias psicopedagógicas contribuye a mejorar la adaptación universitaria.  
Palabras clave: tutoría académica, estrategias psicopedagógicas, estudiantes universitarios,  
acompañamiento educativo, permanencia estudiantil  
Abstract  
The transition from secondary education to higher education represents a complex process that  
requires strengthening academic tutoring through an integral psychopedagogical approach. The  
purpose of this study was to propose psychopedagogical strategies aimed at improving  
academic tutoring for first-year students in the Faculty of Education. The research followed a  
mixed approach with a nested design dominated by qualitative methods, using interviews with  
tutors to diagnose needs and surveys with specialists to validate the proposal. The findings  
revealed limitations in tutorial time organization, weaknesses in institutional follow-up,  
difficulties related to study techniques and academic research, and insufficient socioemotional  
support. Based on these results, an intervention proposal structured under a program-based  
psychopedagogical model was developed to strengthen comprehensive academic guidance. It  
is concluded that the systematic implementation of psychopedagogical strategies contributes to  
improving university adaptation.  
Keywords: academic tutoring, psychopedagogical strategies, university students, educational  
support, student retention  
Resumo  
A transição do ensino secundário para o ensino superior constitui um processo complexo que  
exige o fortalecimento da tutoria acadêmica a partir de uma abordagem psicopedagógica  
integral. O objetivo deste estudo foi propor estratégias psicopedagógicas voltadas à melhoria  
das tutorias acadêmicas destinadas aos estudantes ingressantes da Faculdade de Ciências da  
Educação. A pesquisa foi desenvolvida sob uma abordagem mista com desenho aninhado de  
predominância qualitativa, utilizando entrevistas com tutores para o diagnóstico das  
necessidades e questionários com especialistas para a validação da proposta. Os resultados  
evidenciaram limitações na organização do tempo tutorial, fragilidades no acompanhamento  
institucional, dificuldades relacionadas às técnicas de estudo e pesquisa acadêmica, além de  
insuficiente apoio socioemocional. A partir desses achados, elaborou-se uma proposta de  
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intervenção estruturada no modelo psicopedagógico por programas, orientada ao  
fortalecimento do acompanhamento acadêmico integral. Conclui-se que a implementação  
sistemática dessas estratégias contribui para melhorar a adaptação universitária  
Palavras-chave: tutoria acadêmica, estratégias psicopedagógicas, estudantes universitários,  
acompanhamento educacional, permanência estudantil  
Introducción  
La transición de la educación secundaria a la vida universitaria representa un desafío  
significativo para los estudiantes de nuevo ingreso en cualquier universidad a nivel mundial, se  
trata de una etapa marcada por la necesidad de adaptación a nuevas metodologías de  
aprendizaje, ritmos académicos más exigentes y una mayor autonomía, es aquí donde las  
tutorías académicas emergen como una herramienta fundamental para facilitar este proceso de  
inserción y asegurar la retención estudiantil. La efectividad de estas tutorías, podría depender  
en gran manera de la aplicación de estrategias psicopedagógicas sólidas que aborden  
deficiencias de conocimiento, necesidades emocionales, motivacionales y de desarrollo de  
habilidades de estudio de los estudiantes para enfocarse en lo que necesitan saber (Mastache y  
Guzmán, 2021).  
La ausencia de tutorías académicas con bases sólidas puede desencadenar en deserción  
y bajo rendimiento académico en el primer año de estudios superiores, ya que no existen los  
conocimientos necesarios para poder guiar a los estudiantes, o no se socializa de manera  
efectiva los respectivos procesos. Estudios existentes señalan que la falta de preparación para el  
rigor universitario y la ausencia de apoyo integral son factores clave en la denominada crisis de  
conocimiento (Tinto, 2020). Como lo evidencian Guimaráes et al. (2020) en su análisis sobre  
programas de mentoría, subraya que, si bien la tutoría es omnipresente, su calidad a menudo se  
ve comprometida por la implementación de modelos reactivos y centrados únicamente en la  
materia, en lugar de enfoques proactivos y psicopedagógicos que consideren las variables  
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cognitivas y socioemocionales del estudiante, además la ausencia de un marco teórico  
psicopedagógico robusto en muchos programas internacionales de tutoría resulta en una ayuda  
superficial que no logra desarrollar la autonomía ni las habilidades metacognitivas esenciales  
para el éxito a largo plazo.  
Por lo tanto, al no contar con un diseño estratégico, genera un impacto directo en la  
percepción de los estudiantes, según Rodríguez y Gairín (2021), se necesita más que una simple  
ayuda con las tareas, más bien se necesita que las tutorías académicas cuenten con estrategias de  
gestión del tiempo, manejo del estrés académico y desarrollo de técnicas de aprendizaje. Por  
ello, si las tutorías no cuentan con lo antes mencionado, puede causar que los estudiantes de  
nuevo ingreso se sientan desorientados e incapaces de enfrentar las exigencias académicas de la  
universidad, lo que incrementa la posibilidad de que haya fracaso y deserción en las  
instituciones educativas superiores. Tanto en Europa como en Latinoamérica, la utilización o  
implementación de estrategias basadas en el aprendizaje de la autorregulación, la motivación  
intrínseca y el potenciamiento de la inteligencia emocional resulta ser más efectiva para lograr  
el éxito académico (Hattie Y Yates, 2021).  
En el Ecuador se reconoce la importancia de la función tutorial, ya que el sistema de  
educación superior cuenta con políticas y normativas nacionales estipuladas por el Consejo de  
Educación Superior (CES), donde se reconoce la importancia de la función del tutorial, pero su  
implementación presenta algunas deficiencias de manera operativa y en su enfoque hacia el  
desarrollo del estudiante. Según Viteri (2021), existe una persistente y escasa formación de los  
docentes respecto a la orientación y, de igual manera, estas no cuentan con un rol de orientación  
psicopedagógica, lo que provoca que la mayoría de las tutorías solo se establezcan como  
espacios de refuerzo de contenidos, sin entender los procesos complejos de adaptación por lo  
que está pasando el estudiante de nuevo ingreso.  
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Asimismo, existe una brecha notable entre el mandato institucional de la tutoría y la  
realidad práctica, donde la falta de calidad se manifiesta en la estandarización de los procesos  
tutoriales, que fallan en reconocer la heterogeneidad de la población estudiantil de nuevo  
ingreso y sus distintos perfiles de aprendizaje, además el impacto es significativo: un estudio  
realizado por la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación  
(SENESCYT) (Senescyt, 2020), en el periodo 2019-2022 evidenció que una proporción  
considerable de estudiantes de primer nivel se desvincula o se rezaga debido a la ineficacia de  
los mecanismos de acompañamiento existentes, lo cual es interpretado por López (2022), como  
un problema de diseño pedagógico de la tutoría.  
En este panorama, la demanda por estrategias que mejoren la retención y la eficiencia  
terminal es imperativa, donde la ausencia de un diagnóstico psicopedagógico inicial y la  
implementación de técnicas como el coaching académico o la tutoría entre pares con soporte  
psicológico adecuado, como sugiere Páez (2023), limita el potencial transformador de estos  
espacios, es decir la necesidad en el cono ecuatoriano radica en migrar de un modelo de  
atención a la crisis a un sistema de prevención y desarrollo integral, que solo puede lograrse  
mediante la incorporación sistemática de estrategias psicopedagógicas validadas en el diseño y  
la ejecución de las tutorías académicas (MINEDEC, 2021).  
De este modo, la problemática se intensifica en la Facultad de Ciencias de la Educación  
de la UTEQ, donde los estudiantes de nuevo ingreso suelen provenir de lugares con dificultades  
en el acceso a recursos educativos, porque él no contar con un modelo de tutorías académicas  
formal y constantemente aplicado con un enfoque psicopedagógico representa un obstáculo  
para la permanencia y el éxito. Por lo tanto, surge la pregunta general ¿Como mejorar las  
tutorías académicas en estudiantes de nuevo ingreso de la Facultad de Ciencias de la  
Educación? Con sus preguntas especificas ¿De qué manera identificar las necesidades de  
mejoramiento para diseñar las respectivas estrategias? ¿Qué estrategias psicopedagógicas  
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pueden diseñarse para mejorar las tutorías académicas de los estudiantes de nuevo ingreso? ¿De  
qué manera puede validarse la propuesta de estrategias psicopedagógicas orientadas a la mejora  
de las tutorías académicas de los estudiantes de nuevo ingreso? ¿Cómo socializar la propuesta  
de estrategias psicopedagógicas para la mejora de las tutorías académicas de los estudiantes de  
nuevo ingreso?  
De esta manera las estrategias psicopedagógicas se definen como un conjunto de  
acciones planificadas y flexibles que integran principios pedagógicos y psicológicos para  
optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje y la autorregulación del estudiante, se  
caracterizan por su intencionalidad, su carácter preventivo y su capacidad de adaptarse a la  
diversidad rítmica y cognitiva del aula, estructurándose mediante un diagnóstico inicial, el  
diseño de objetivos de intervención y la evaluación constante de resultados.  
De este modo, el rol del psicopedagogo es de asesor y mediador, mientras que el  
docente actúa como ejecutor y la familia como soporte externo, diferenciándose de las  
estrategias didácticas tradicionales en que estas últimas se centran en el contenido, mientras que  
las psicopedagógicas priorizan los procesos cognitivos y socioemocionales del sujeto (Díaz y  
Jaramillo, 2024).  
En el enfoque cognitivo y metacognitivo se destaca que no basta con transmitir  
información; el tutor debe fomentar que el estudiante aprenda a aprender, donde las estrategias  
metacognitivas permiten al alumno de nuevo ingreso planificar, monitorear y evaluar su propio  
desempeño académico. Según García y Martínez (2021) la autorregulación es el predictor más  
fuerte del éxito académico en los primeros semestres.  
El acompañamiento socioemocional, dada la transición que supone la universidad, el  
apoyo psicopedagógico debe abordar la ansiedad, la motivación y la resiliencia. El tutor actúa  
como un mediador que ayuda a gestionar el estrés del cambio de nivel educativo, donde  
Rodríguez y Muñiz. (2022), señalan que el bienestar emocional está directamente relacionado  
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con la permanencia estudiantil y la reducción de la deserción. En la adaptación curricular y  
didáctica implica ajustar las herramientas de enseñanza a los diversos estilos de aprendizaje y  
necesidades específicas de los estudiantes, asegurando que el contenido de la tutoría sea  
accesible y relevante.  
La tutoría académica se entiende como un proceso sistemático de acompañamiento  
pedagógico y orientador que forma parte del proceso formativo de los estudiantes para ser  
profesionales, sirve como orientador en su integración académica a la universidad, fomentado  
su desarrollo integral. Este proceso es caracterizado por ser continuo, flexible y personalizado y  
se estructura a partir del dialogo de necesidades, la planificación de acciones tutoriales, en  
conjunto con el seguimiento y la evolución de los objetivos que se hayan establecidos (Apuela,  
2022). En este sentido, las tutorías académicas toman un carácter preventivo y formativo, que  
permite la detección temprana de las dificultades académicas, personales y vocacionales, que  
en conjunto favorecen la adaptación de los estudiantes.  
En cuanto a los implicados, el tutor actúa como facilitador del aprendizaje y mediador  
institucional, el tutorado asume la responsabilidad proactiva de su proceso, y la institución  
provee el marco normativo y los recursos necesarios; cumpliendo así la función esencial de  
prevenir la deserción, potenciar el rendimiento académico y fomentar el desarrollo de  
competencias transversales y socioemocionales que el currículo formal por sí solo no logra  
cubrir (Riofrío & Valdivieso, 2025). Por ello la tutoría se entiende como una función docente de  
acompañamiento sistemático que busca la formación integral del estudiante, donde el rol del  
tutor como mentor en la educación superior contemporánea, el tutor ha evolucionado de ser un  
simple asesor de dudas a un mentor que guía la inserción a la cultura académica y profesional.  
López (2023), indican que la mentoría entre pares y la tutoría docente personalizada  
incrementan significativamente el sentido de pertenencia.  
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La tutoría para la transición universitaria en el nuevo ingreso se enfoca en la nivelación  
de competencias básicas y el conocimiento de la institucionalidad universitaria. Martínez y  
Guevara (2020), argumentan que los programas de inducción basados en tutorías preventivas  
logran mitigar el choque académico inicial. Además, las tecnologías de la información (TIC) en  
la tutoría, permite que la digitalización postpandemia ha consolidado la tutoría virtual o híbrida  
como una subcategoría esencial, permitiendo un seguimiento más flexible y constante.  
Para la compresión del avance de la temática, a continuación, se expondrán los  
antecedentes respectivos.  
A nivel internacional, diversos estudios como el de Hughes, G. (2025). evidencian que,  
aunque la tutoría académica y los programas de mentoría están implementados en las  
instituciones de educación superior, su efectividad se encuentra limitada por la adopción de  
modelos reactivos y centrados en el control de la disciplina o en el refuerzo exclusivo de los  
contenidos. En este sentido Guimaráes et al (2020) señalan que la falta de enfoques proactivos  
con bases psicopedagógicas, que contengan variables cognitivas y socioemocionales del  
estudiante, orienta a procesos tutoriales superficiales que no ayudan en el desarrollo de la  
autonomía ni en las habilidades metacognitivas indispensables para lograr el éxito académico a  
largo plazo. Los autores concluyen que la falta de un diseño estratégico en la tutoría impacta  
directamente en la percepción y utilidad que os estudiantes atribuyen a estos espacios de  
acompañamiento.  
Los estudios realizados entre distintas universidades en distintas regiones han permitido  
saber cuáles son las fortalezas y debilidades de los modelos de tutoría académica aplicada a la  
educación. Según Di Vita et al (2021), realizaron un estudio que comparo la Universidad  
Austral de Argentina y la universidad de Estudios de Palermo en Italia, el objetivo de esta  
investigación fue analizar las carencias, enfoques y funcionalidad de las tutorías universitarias  
en los contextos latinoamericano y europeo, en los hallazgos de ambas investigaciones de  
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identifico que la que ambas instituciones piensan en la tutoría como un componente clave para  
el acompañamiento, sin embargo, existe una gran diferencia en su aplicación mientras que en  
Europa se llevan a cabo con un modelo sistémico, preventivo y orientado al desarrollo integral,  
en Latinoamérica se ve centrada únicamente en los aspectos administrativos y de apoyo  
académico, esto deja en evidencia la falta de un enfoque psicopedagógico en las tutorías  
académicas.  
Por otro lado, si bien las normativas y políticas en el Ecuador sí impulsan a reconocer  
las tutorías como un punto de importancia, su aplicación en la práctica es limitada. Según Viteri  
(2021), identifico que la calidad de educación universitaria ecuatoriana se ve mermada por la  
ausencia de capacitación docente con enfoque psicopedagógico, lo que acusa que solo se  
centren en el refuerzo de contenidos. Como consecuencia, las tutorías no logran atender de  
manera efectiva las necesidades de los estudiantes de nuevo ingreso, quienes presentan escasas  
habilidades de estudio, pensamiento crítico y hábitos de estudio.  
En segundo aspecto, se evidencia una brecha entre el mandato institucional de la tutoría  
y su aplicación, manifestando que la estandarización del proceso tutorial y la falta de  
reconocimiento a la diversidad de tipos de aprendizaje de los estudiantes. Un estudio realizado  
por la secretaria de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e innovación (SENESCYT,  
2020), correspondiente al periodo 2019-2022, evidenció que una proporción significativa de  
estudiantes de primer nivel experimentan rezago académico debido a los limitados mecanismo  
de acompañamiento. López (2022) interpreta esto resultados como efecto directo de las  
deficiencias en el diseño pedagógico de las tutorías académicas, y no como un problema propio  
del rendimiento individual del estudiante.  
En Quevedo en la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Técnica  
Estatal de Quevedo, se desarrolló una investigación orientada a analizar el proceso de tutoría  
desde un enfoque psicopedagógico en el marco del modelo educativo por competencias. Parra  
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Silva et al (2018) mencionan en su estudio el objetivo de caracterizar el proceso de tutoría  
psicopedagógica implementado en la UTEQ, reconociendo sus principales fortalezas y  
debilidades en correspondencia con el acompañamiento académico de los estudiantes. Los  
resultados de la investigación evidenciaron que, si bien la tutoría es reconocida  
institucionalmente como un factor fundamental en el proceso formativo, su uso presenta  
limitaciones relacionadas con la falta de sistematización, escasa planificación de acciones  
tutoriales y una débil articulación con estrategias psicopedagógicas dirigidas al desarrollo  
integral del estudiante. Por ultimo los autores señalan la necesidad de fortalecer el modelo de la  
tutoría psicopedagógica mediante la incorporación de estrategias planificadas y centradas en el  
contexto, que den paso a mejorar el acompañamiento académico y responda verdaderamente a  
las demandas formativas de los estudiantes de la universidad.  
Las investigaciones recientes coinciden en señalar que las tutorías académicas influyen  
positivamente en el rendimiento y la permanencia estudiantil cuando se desarrollan de manera  
sistemática y con un enfoque integral. Estudios como los de Guimaráes et al. (2020), Di Vita et  
al (2021), Viteri (2021) y Parra Silva et al (2018) evidencian que, si bien su impacto se ve  
disminuido  
cuando  
predominan  
modelos  
reactivos,  
administrativos  
o
centrados  
exclusivamente en el refuerzo de contenidos, dejando de lado el abordaje psicopedagógico del  
desarrollo cognitivo, metacognitivo y socioemocional del estudiante. No obstante, a pesar de  
estos aportes, continúan habiendo vacíos de estrategias psicopedagógicas estructuradas que  
ayuden a las tutorías académicas como un proceso preventivo y formativo, de igual manera es  
importante capacitar a los tutores para atender las necesidades de los estudiantes de nuevo  
ingreso. Estas limitaciones evidencian la necesidad de investigaciones que profundicen en el  
diseño e implementación de estrategias psicopedagógicas que ayuden a fortalecer las tutorías  
académicas como un programa preventivo y formativo integral.  
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De acuerdo a ello,  
se define como objetivo general proponer estrategias  
psicopedagógicas para el mejoramiento de tutorías académicas en estudiantes de nuevo ingreso  
de la Facultad de Ciencias de la Educación, además como objetivos específicos, 1) Identificar  
las necesidades de mejora en las tutorías académicas de los estudiantes de nuevo ingreso, 2)  
Diseñar estrategias psicopedagógicas para la mejora de las tutorías académicas de los  
estudiantes de nuevo ingreso, 3) Validar la propuesta de estrategias psicopedagógicas para la  
mejora de las tutorías académicas de los estudiantes de nuevo ingreso, 4) Socializar la  
propuesta de estrategias psicopedagógicas para la mejora de las tutorías académicas de los  
estudiantes de nuevo ingreso. La transición de la educación secundaria a la vida universitaria  
representa un desafío significativo para los estudiantes de nuevo ingreso en cualquier  
universidad a nivel mundial, se trata de una etapa marcada por la necesidad de adaptación a  
nuevas metodologías de aprendizaje, ritmos académicos más exigentes y una mayor autonomía,  
es aquí donde las tutorías académicas emergen como una herramienta fundamental para  
facilitar este proceso de inserción y asegurar la retención estudiantil. La efectividad de estas  
tutorías, podría depender en gran manera de la aplicación de estrategias psicopedagógicas  
sólidas que aborden deficiencias de conocimiento, necesidades emocionales, motivacionales y  
de desarrollo de habilidades de estudio de los estudiantes para enfocarse en lo que necesitan  
saber (Mastache y Guzmán, 2021).  
Metodología  
La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, al integrar de manera sistemática  
métodos cualitativos y cuantitativos con el propósito de comprender de forma integral el  
fenómeno de las tutorías académicas en estudiantes de nuevo ingreso en la Universidad Técnica  
Estatal de Quevedo. Este enfoque permite comparar tanto las percepciones y experiencias de  
los tutores como los datos numéricos que aportan información complementaria sobre la  
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problemática estudiada. Hernández-Sampieri y Mendoza (2020) mencionan que el enfoque  
mixto en una investigación cumple el rol de dar una comprensión más clara al objeto de estudio,  
por combinar el componente cualitativo y cuantitativo.  
El diseño de la investigación es mixto anidado, con el modelo cualitativo como  
dominante, con lo cual el componente cuantitativo se adapta de manera secundaria para apoyar  
y complementar el estudio. Este tipo de diseño es adecuado cuando el investigador prioriza la  
búsqueda de significados, percepciones y procesos, pero entiende como necesario reforzar los  
hallazgos con datos cuantificables. De acuerdo con Hernández-Sampieri y Mendoza (2020), los  
diseños anidados permiten que uno de los enfoques tenga mayor peso metodológico, mientras  
el otro cumple una función de apoyo analítico y validación. Por ello se considera este diseño  
como el indicado para el correcto desarrollo metodológico de la investigación.  
La población está conformada por el total de tutores 33 de la Facultad de Ciencias de la  
Educación de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, quienes participan directamente en  
los procesos de tutoría académica dirigidos a estudiantes de nuevo ingreso. La muestra es de  
tipo no probabilística, seleccionada de forma intencional, considerando criterios de pertinencia  
y experiencia en relación con el fenómeno estudiado. Este tipo de muestreo es recomendado en  
investigaciones con predominio cualitativo, donde la selección de los participantes responde a  
su conocimiento y vivencia del problema investigado (Hernández-Sampieri & Mendoza,  
2020). Para la dimensión cualitativa, se seleccionó a 5 docentes considerando los siguientes  
criterios de inclusión: a) Ser tutor activo en la Facultad de Ciencias de la Educación, b) Contar  
con experiencia en tutorías académicas dirigidas a estudiantes de nuevo ingreso, c) Aceptar de  
manera voluntaria su participación en la investigación.  
Por su parte, para la dimensión cuantitativa se eligió a 10 especialistas que apoyaran en  
la validación de la propuesta, los criterios de inclusión fueron: a) Ser profesional o especialista  
en educación, psicopedagogía o áreas afines, b) Poseer experiencia en procesos de tutoría  
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académica o acompañamiento educativo, c) Disposición para responder los instrumentos de  
recolección de información. Los seudónimos asignados fueron 1) Amarillo, 2) Azul, 3) Celeste,  
4) Gris, 5) Marrón, 6) Morado, 7) Naranja, 8) Rosa, 9) Rojo, 10) Verde.  
Para lo cualitativo a técnica de recopilación de información empleada en la  
investigación es la entrevista, la cual permite obtener información real, contextualizada y  
basada en las experiencias y percepciones de los tutores académicos. La entrevista es adecuada  
cuando se busca comprender significados, prácticas y necesidades desde la perspectiva de los  
actores involucrados en el fenómeno estudiado, ayudando a la búsqueda detallada de  
situaciones educativas complejas. Según Hernández-Sampieri y Mendoza (2020), la técnica de  
la entrevista da la posibilidad de interactuar directamente con el sujeto del estudio, lo que  
favorece la interpretación de los datos proporcionados y la identificación de los elementos  
sustanciales para el análisis cualitativo.  
De igual manera, el cuestionario de preguntas abiertas fue el instrumento seleccionado  
para el desarrollo de la entrevista, porque al contar con un diseño que oriente y garantice la  
coherencia de los datos obtenidos, se podrá identificar de mejor manera las necesidades de las  
tutorías académicas en estudiantes de nuevo ingreso, permitiendo que los entrevistados puedan  
dar su opinión, expresar su percepción y propuestas (Hernández-Sampieri & Mendoza, 2020).  
El cuestionario se estructura a partir de categorías iniciales definidas teóricamente y en  
concordancia con el objeto de estudio, como la organización y planificación de la tutoría  
académica, la formación y competencias del tutor, el acompañamiento académico y  
psicopedagógico, las estrategias metodológicas, el uso de recursos y tecnologías, y el impacto  
percibido de la tutoría en los estudiantes de nuevo ingreso. Para más detalles ver la tabla 1:  
Tabla 1.  
Categorización de la entrevista  
Objetivo de  
Variable  
Categorías  
Subcategorías  
Ítems  
investigación  
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1. Organización y Planificación  
estructura de la tutorial  
1. ¿Cómo describiría la  
organización actual de las  
tutoría  
Claridad  
objetivos  
de tutorías académicas para  
estudiantes  
de  
nuevo  
ingreso? 2. ¿Qué aspectos  
de la planificación tutorial  
considera que requieren  
mejoras?  
2.  
Enfoque Diagnóstico  
de 3. ¿Cómo se identifican  
psicopedagógico  
de la tutoría  
necesidades  
Estrategias  
actualmente  
necesidades académicas y  
las  
psicopedagógicas  
personales  
estudiantes  
ingreso?  
de  
de  
4.  
los  
nuevo  
¿Qué  
estrategias  
psicopedagógicas  
considera necesarias para  
fortalecer  
las  
tutorías  
académicas?  
3.  
Necesidades Hábitos  
de 5. Desde su experiencia,  
¿cuáles son las principales  
Comprensión de dificultades académicas  
académicas de los estudio  
estudiantes  
contenidos  
que  
presentan  
los  
estudiantes  
ingreso?  
de  
nuevo  
6. ¿Qué tipo de apoyo  
académico  
fortalecerse  
tutoría?  
debería  
desde  
la  
Identificar las  
principales  
necesidades de  
Necesidades  
de mejora de  
4.  
Necesidades Motivación  
7.  
¿Qué  
situaciones  
o
la  
tutoría  
socioemocionales  
académica  
Adaptación  
universitaria  
emocionales  
motivacionales  
con mayor frecuencia en  
los estudiantes de nuevo  
ingreso?  
mejora en las tutorías académica  
académicas dirigidas  
a estudiantes de  
observa  
nuevo ingreso en la  
Facultad de Ciencias  
de la Educación de la  
Universidad Técnica  
Estatal de Quevedo  
8. ¿De qué manera la  
tutoría académica podría  
contribuir a mejorar la  
adaptación emocional de  
los estudiantes?  
5.  
Rol  
y
Formación  
9. ¿Considera que los  
tutores cuentan con la  
preparación necesaria para  
atender las necesidades de  
los estudiantes de nuevo  
ingreso? Explique. 10.  
¿Qué tipo de capacitación  
considera prioritaria para  
fortalecer el rol del tutor  
académico?  
preparación  
tutor académico  
del tutorial  
Formación  
psicopedagógica  
6.  
apoyo  
Recursos  
y
Materiales  
apoyo  
de 11.  
¿Qué  
recursos  
facilitan  
institucionales  
institucional  
Coordinación  
institucional  
actualmente el desarrollo  
de  
las  
tutorías  
académicas?  
12.  
¿Qué  
apoyos  
adicionales  
considera  
necesarios para mejorar la  
calidad de las tutorías?  
pág. 1843  
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7. Seguimiento y Registro  
evaluación de la proceso  
tutoría Evaluación  
progreso  
del 13. ¿Cómo se realiza  
actualmente el  
del seguimiento del progreso  
de los estudiantes en  
tutoría académica?  
14.  
¿Qué  
mejoras  
propondría para evaluar la  
efectividad del proceso  
tutorial?  
Nota. Elaboración propia.  
Para lo cuantitativo se empleó como técnica a la encuesta, la cual se define como un  
procedimiento sistemático de recolección de información que permite obtener datos a partir de  
las percepciones, opiniones y experiencias de los participantes respecto a un fenómeno  
específico, mediante un conjunto estructurado de preguntas. En investigaciones con  
predominio cualitativo, la encuesta posibilita explorar de manera profunda las valoraciones de  
los actores involucrados, favoreciendo la identificación de necesidades, problemáticas y áreas  
de mejora desde su propia experiencia contextual. por lo que su utilización se enmarca en una  
fase diagnóstica exploratoria, conforme a las orientaciones metodológicas propuestas por  
Hernández-Sampieri y Mendoza (2020). Como instrumento de la encuesta, se utilizó un  
cuestionario de preguntas estructuradas que tiene por objetivo validar la propuesta de  
estrategias psicopedagógicas para la mejora de las tutorías académicas de los estudiantes de  
nuevo ingreso.  
Para ello, se optó por el instrumento diseñado y validado por Pazmiño (2025) el cual  
cuenta con una estructura validada por las siguientes dimensiones: relevancia educativa,  
factibilidad, sostenibilidad, eficiencia e impacto, coherencia y estructura, replicabilidad, y rigor  
metodológico.  
De igual manera, se seleccionó la técnica de análisis de datos mediante el uso de la  
estadística descriptiva, con lo cual se organiza, sintetiza y presenta la información que se  
obtiene del instrumento aplicado, se hará uso de porcentajes y frecuencias, las cuales serán  
presentadas en tablas. Contar con un análisis de este tipo resulta necesario por la naturaleza de  
las investigaciones donde se busca la valoración de una propuesta psicopedagógica, según  
pág. 1844  
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Lizasoain et al (2023), cuando se requiere describir en una investigación educativa, la  
estadística descriptiva es la mejor opción.  
Mientras que, para lo cualitativo se usó el proceso de codificación abierta, axial y  
selectiva, procedimiento que posibilita la interpretación sistemática de la información  
proveniente de las respuestas abiertas de los tutores. En la codificación abierta se identificaron  
ideas clave y unidades de significado relacionadas con las necesidades de mejora en las tutorías  
académicas, posteriormente en la codificación axial, dichas unidades se agruparon en  
categorías y subcategorías, estableciendo relaciones conceptuales entre ellas, finalmente la  
codificación selectiva permitió integrar y refinar las categorías centrales, facilitando la  
construcción interpretativa del fenómeno estudiado.  
En el transcurso de la investigación, se cumplió con el respeto al consentimiento  
informado por parte de todos los participantes, garantizando su participación de forma  
voluntaria, el anonimato y la confidencialidad de los datos que proporcionaron.  
Asimismo, cumpliendo con la bioética, se mantuvieron los principios éticos en la  
investigación con seres humanos, tales como el respeto a la dignidad de las personas, la  
beneficencia y la no maleficencia, que aseguran que la información recolectada, en ningún  
caso, perjudique a los participantes, y que se utilice para fines académicos y científicos.  
Resultados  
Primer resultado: entrevista de preguntas abiertas.  
En este apartado se dará lugar al primer resultado obtenido en las entrevistas que fueron  
desarrolladas mediante el proceso de codificación abierta, axial y selectiva, para dar  
cumplimiento al objetivo específico de identificar las necesidades de mejora en las tutorías  
académicas de los estudiantes de nuevo ingreso.  
pág. 1845  
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Tabla 2.  
Codificación abierta  
Color del  
código  
Azul  
Código abierto  
Frecuencia  
de aparición  
5
Lenguaje Emic  
Falta de tiempo  
asignado a tutorías  
“No poseo horas académicas con los estudiantes…  
tengo que tomar tiempo personal para poder  
atenderlos”; “al no tener una hora específica, es muy  
poco que se les ve” (Ámbar)  
Verde  
Rojo  
Necesidad de  
estructurar mejor la  
tutoría  
Seguimiento informal  
del estudiante  
5
4
5
“Sí se debería estructurar de una mejor manera para  
que algún docente que tenga clase con ellos pueda  
ser el tutor” (Ámbar)  
“Se tiene que realizar un seguimiento informal a  
través de WhatsApp o reuniones extracurriculares”  
(Ámbar)  
“Se identifican las necesidades por medio del  
seguimiento que se hace en la plataforma”;  
“podemos ver el avance académico del estudiante”  
(Diamante)  
Amarillo  
Uso de plataformas  
institucionales para  
seguimiento  
Morado  
Celeste  
Naranja  
Rosa  
Dificultades en  
investigación académica  
Falta de técnicas de  
estudio  
Inseguridad y dificultad  
de adaptación  
4
5
5
4
“Muchos no dominan el parafraseo… se realiza  
100% copy, Ctrl-C, Ctrl-V o ChatGPT” (Ámbar)  
“No conocen exactamente cómo hacer un buen  
resumen o lectura crítica” (Diamante)  
“Inseguridad… entran con entusiasmo, pero luego  
tienen problemas de adaptabilidad” (Jade)  
“Fortalecer la estabilidad emocional”; “trabajar  
regulación emocional” (Esmeralda)  
Necesidad de  
acompañamiento  
emocional  
Gris  
Limitaciones en la  
preparación emocional  
del tutor  
Importancia de  
capacitación docente  
3
3
“No todos los tutores estamos aptos para atender  
necesidades emocionales” (Esmeralda)  
Marrón  
“Capacitaciones en la parte emocional, social,  
empatía y sociabilización” (Ámbar)  
Nota. Elaboración propia  
El análisis de la tabla 2 de codificación abierta evidencia una problemática  
multifactorial en el desarrollo de las tutorías académicas dirigidas a estudiantes de nuevo  
ingreso, donde de manera conjunta existen limitaciones organizativas, socioemocionales y  
formativas, tanto a nivel de tutor como de la institución, estos resultados son los necesarios para  
el desarrollo de la codificación axial.  
Tabla 3.  
Codificación axial  
Categoría axial  
Organización y planificación de Gestión  
la tutoría académica tutorial  
Subcategorías  
Códigos abiertos asociados  
del  
tiempo Falta de tiempo asignado a tutorías; Falta de  
coordinación horaria tutor–estudiante.  
Estructuración  
proceso tutorial  
Modalidades  
seguimiento  
del Necesidad de estructurar mejor la tutoría  
de Seguimiento informal del estudiante; Uso de  
plataformas institucionales para seguimiento.  
Necesidades académicas del Habilidades académicas Dificultades en investigación académica; Falta  
estudiante de nuevo ingreso básicas de técnicas de estudio.  
pág. 1846  
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Adaptación al contexto Inseguridad y dificultad de adaptación.  
universitario  
Dimensión socioemocional en la Acompañamiento  
Necesidad de acompañamiento emocional.  
tutoría  
emocional  
Capacidades  
Limitaciones en la preparación emocional del  
tutor.  
emocionales del tutor  
Formación  
académico  
y
rol del tutor Capacitación profesional  
Importancia de capacitación docente.  
Función tutorial  
Rol del tutor como mediador.  
Apoyo y recursos institucionales Recursos tecnológicos  
Recursos tecnológicos insuficientes.  
Articulación institucional Comunicación docente–docente limitada.  
Nota. Elaboración propia  
En la tabla 3 la codificación axial permitió reorganizar los códigos abiertos en  
categorías analíticas más amplias, evidenciando relaciones estructurales entre los problemas  
identificados en las tutorías académicas dirigidas a estudiantes de nuevo ingreso.  
A continuación, se dará a conocer los resultados de la validación de la propuesta para  
dar cumplimiento a el objetivo específico de validar la propuesta de estrategias  
psicopedagógicas para la mejora de las tutorías académicas de los estudiantes de nuevo ingreso,  
para esto se presentará los datos de manera agrupada para una mejor perspectiva de la  
validación las preguntas se encuentran agrupadas por dimensiones para facilitar su análisis.  
Tabla 4.  
Codificación selectiva  
Categorías axiales  
Categoría central  
Explicación teórica  
integradas  
Organización y  
planificación de la tutoría  
académica  
La falta de tiempo formal, descoordinación  
horaria y seguimiento informal limitan la  
efectividad tutorial.  
Necesidades académicas  
del estudiante de nuevo  
ingreso  
Persisten dificultades en investigación,  
técnicas de estudio y adaptación al nivel  
universitario.  
Débil articulación psicopedagógica de  
la tutoría académica en estudiantes de  
nuevo ingreso  
Dimensión socioemocional Las necesidades emocionales superan la  
en la tutoría  
preparación actual de algunos tutores.  
Se reconoce el rol mediador del tutor, pero  
Formación y rol del tutor  
académico  
existe  
psicopedagógica específica.  
La insuficiencia tecnológica y la débil  
articulación docente afectan el  
acompañamiento integral.  
demanda  
de  
capacitación  
Apoyo y recursos  
institucionales  
Nota. Elaboración propia  
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Como se muestra en la tabla 4 codificación selectiva, se coincide con enfoques recientes  
que entienden la tutoría universitaria como una función que requiere marcos operativos claros  
sobre roles, tiempos, registro, rutas de atención para sostenerse y favorecer permanencia,  
evitando que el apoyo dependa exclusivamente de esfuerzos individuales y dispersos. Acorde a  
ello, se propone que las tutorías deben de trabajarse como un sistema estructurado que en  
conjunto de la institución realice un seguimiento de manera planificada, por lo que esto evitara  
que la acción tutorial se fragmente y pierda la capacidad de intervenir de manera temprana  
(Reséndiz-Castro y Zepeda-Bautista, 2021). Por otra parte, la categoría necesidades  
académicas del estudiante de nuevo ingreso evidencia que las tutorías no están logrando  
absorber déficits clave como lo son técnicas de estudio, comprensión de exigencias  
universitarias y dificultades en investigación académica (búsqueda, lectura, parafraseo y  
escritura).  
Esta situación es coherente con estudios sobre la transición secundaria–universidad,  
donde se describe que la adaptación al ritmo y a las demandas de autonomía académica es un  
punto crítico, especialmente cuando no se han consolidado estrategias de aprendizaje para  
responder a tareas universitarias (Pérez et al., 2020). A su vez, cuando la tutoría se implementa  
como un espacio sistemático de acompañamiento para el nuevo ingreso, se reportan efectos en  
adaptación y rendimiento, reforzando la idea de que el apoyo no debería reducirse al refuerzo de  
contenidos, sino incluir hábitos de estudio, organización y orientación académica (Martínez et  
al., 2024). Desde la perspectiva psicopedagógica, esto se alinea con la necesidad de usar  
estrategias tutoriales orientadas a procesos de planificación del estudio, métodos de trabajo  
académico, acompañamiento en dificultades, no únicamente a resultados inmediatos (Mero y  
Briones, 2021).  
En la dimensión socioemocional la tutoría se encuentra como una estructura  
cohesionada por la inseguridad, la ansiedad y los problemas de adaptación que reportan  
pág. 1848  
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frecuentemente los estudiantes, por lo que reconoce que no todos los tutores cuentan con las  
competencias para abordar esto.  
Por lo tanto, esta problemática si demanda atención socioemocional que supera las  
habilidades actuales de los docentes lo que afecta la integración de un acompañamiento de  
calidad. Por ejemplo, se enfatiza que los tutores tuvieron que adquirir habilidades adicionales  
para guiar durante la pandemia, sobre temas tanto académicos como psicosociales y  
socioemocionales, enmarcando que las tutorías actúan como un vínculo entre aprendizaje y  
bienestar, pero requiere de preparación y apoyo institucional (Roa Rivera, 2023). Por  
consiguiente, en la categoría de formación y rol del tutor académico se denotaba una tensión  
clara al reconocer al tutor como un mediador con limites, pero aún sigue habiendo demandas en  
sus capacidades psicológicas, más que todo como ya se ha mencionado antes en su manejo  
socioemocional, comunicación, empatía y procedimientos de derivación. Según Mero y  
Briones (2021), las tutorías deben de tener un enfoque de orientación psicopedagógica, que se  
sostenga en la acción inmediata, la planificación de estrategias y competencias de  
acompañamiento tanto académicas como personales. Dicho de esta manera las tutorías deben  
de apuntar a un rol proactivo y menos que reactivo.  
Mientras tanto el apoyo y recursos institucionales muestra que los recursos tecnológicos  
indicen directamente en el acompañamiento al estudiante, porque si el seguimiento solo  
depende de las plataformas y llega a fallar la conectividad da como resultado que no se esté al  
pendiente de la situación del alumno y así mismo los docentes no se puedan comunicar entre  
ellos para intercambiar información entre ellos para llevar el acompañamiento de los  
estudiantes de nuevo ingreso. Según Roa Rivera (2023) la tutoría universitaria se puede llegar a  
ver fragmentada si no hay las condiciones necesarias a nivel instruccional y coordinación en  
conjunto del docente, tutor académico e institución. De igual manera Reséndiz Y Zepeda,  
pág. 1849  
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(2021) plantea que la tutoría necesita ser en conjunto con la institución educativa para que siga  
rutas de acción, seguimiento y permanencia.  
Segundo resultado: Diseño de la propuesta.  
En relación con el segundo resultado de la investigación, se procedió al diseño de la  
propuesta de intervención psicopedagógica orientada al mejoramiento de las tutorías  
académicas dirigidas a estudiantes de nuevo ingreso. Esta propuesta fue elaborada sobre la base  
de los hallazgos obtenidos en la codificación cualitativa, especialmente a partir de las  
categorías axiales, lo que permitió estructurar un conjunto organizado de actividades bajo el  
modelo de intervención por programas.  
Tabla 5.  
Propuesta psicopedagógica  
Categoría  
axial  
Estrategia  
Actividad  
Contenido  
Objetivo  
Recursos  
Tiem  
po  
Organizació  
n y  
planificació  
n de la  
Organización  
tutorial  
sistemática  
Encuadre  
Rol del tutor,  
Estructurar el  
Normativa  
institucional,  
cronograma  
tutorial,  
1 hora  
tutorial inicial objetivos de la proceso tutorial  
tutoría,  
normas  
y brindar  
claridad  
tutoría  
académica  
institucionales  
, cronograma  
y canales de  
comunicación  
Acuerdos  
tutoriales,  
planificación  
de sesiones y  
responsabilida  
des  
organizativa a  
los estudiantes  
de nuevo  
plataforma  
académica  
ingreso  
Planificación  
conjunta del  
acompañamie  
nto dual  
Favorecer la  
corresponsabili  
dad y el  
compromiso  
del estudiante  
en la tutoría  
Ficha de  
planificación,  
diálogo grupal  
1 hora  
1 hora  
1 hora  
tutor/Docente  
compartidas  
Revisión del  
cumplimiento  
del  
cronograma y  
ajustes del  
proceso  
tutorial  
Detección de  
dificultades en tempranamente  
hábitos de  
Seguimiento  
tutorial  
programado  
Garantizar  
continuidad y  
coherencia del  
acompañamien  
to  
Plataforma  
institucional,  
registro  
tutorial  
Necesidades  
académicas  
del  
estudiante  
de nuevo  
ingreso  
Fortalecimient Diagnóstico  
Identificar  
Ficha  
o académico  
básico  
académico  
inicial  
diagnóstica,  
observación  
directa  
las necesidades  
del  
estudiantado  
estudio,  
comprensión  
lectora,  
redacción e  
investigación  
Organización  
del tiempo,  
lectura crítica,  
Taller de  
técnicas de  
estudio  
Desarrollar  
habilidades de  
aprendizaje  
Material  
didáctico,  
ejemplos  
prácticos  
1 hora  
universitario  
elaboración de autónomo en el  
pág. 1850  
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resúmenes y  
mapas  
contexto  
universitario  
conceptuales  
Uso ético de  
fuentes,  
búsqueda  
científica,  
parafraseo y  
citación  
Orientación  
en  
investigación  
académica  
Reducir  
prácticas  
inadecuadas de  
investigación  
Bases de  
datos  
académicas,  
guías  
1 hora  
1 hora  
institucionales  
Dimensión  
socioemocio  
nal en la  
tutoría  
académica  
Acompañamie Espacios de  
Estrés  
Favorecer la  
adaptación  
emocional del  
estudiante de  
nuevo ingreso  
Dinámicas  
grupales,  
diálogo  
nto  
socioemocion  
al  
escucha y  
diálogo  
académico,  
inseguridad,  
adaptación al  
entorno  
guiado  
universitario  
Manejo del  
estrés,  
motivación  
académica y  
resiliencia  
Taller de  
regulación  
emocional  
Fortalecer las  
habilidades  
emocionales y  
la permanencia  
estudiantil  
Guía  
1 hora  
1 hora  
psicopedagógi  
ca, material  
audiovisual  
Orientación y  
derivación  
oportuna  
Identificación  
de casos que  
requieren  
Garantizar  
atención  
integral  
Protocolos de  
derivación,  
bienestar  
apoyo  
especializado  
mediante la  
articulación  
institucional  
Consolidar el  
rol del tutor  
estudiantil  
Formación y Fortalecimient Clarificación  
Funciones,  
límites y  
Normativa  
institucional,  
1 hora  
1 hora  
rol del tutor  
académico  
o del rol  
tutorial  
del rol del  
tutor  
responsabilida  
des del tutor  
académico  
como mediador guía de tutoría  
del proceso  
formativo  
Estrategias de Comunicación Mejorar la  
acompañamie  
nto tutorial  
Material  
psicopedagógi  
co  
empática,  
calidad del  
seguimiento  
académico y  
orientación  
personalizada  
Intercambio  
de  
información  
académica  
con docentes  
de asignatura  
Servicios de  
bienestar  
estudiantil,  
becas,  
normativas y  
plataformas  
Orientación  
sobre  
acompañamien  
to brindado a  
los estudiantes  
Coordinación  
docente  
Fortalecer el  
seguimiento  
académico  
interdisciplinar  
io  
Reuniones  
breves,  
registros  
1 hora  
1 hora  
1 hora  
académicos  
Apoyo y  
recursos  
institucional  
es  
Articulación  
institucional  
Socialización  
de recursos  
universitarios  
Promover el  
uso efectivo de  
los recursos  
Plataforma  
académica,  
material  
institucionales  
institucional  
Uso  
pedagógico  
de la  
Optimizar el  
seguimiento  
tutorial  
Recursos  
tecnológicos  
institucionales  
plataformas  
institucionales  
y recursos  
digitales  
tecnología  
mediante TIC  
Evaluación  
del apoyo  
institucional  
Análisis del  
acceso y uso  
de recursos  
por parte de  
Identificar  
Instrumentos  
1 hora  
limitaciones y  
oportunidades  
de mejora  
de  
retroalimentac  
ión  
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los estudiantes institucional  
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Nota. Elaboración propia  
En la tabla 5 la propuesta presentada articula de manera coherente las categorías  
emergentes del análisis cualitativo con acciones concretas de intervención psicopedagógica,  
estructuradas en función del modelo de programas.  
Tercer resultado: validación de la propuesta.  
A continuación, se dará a conocer el tercer resultado de la validación de la propuesta  
para dar cumplimiento a el objetivo específico de validar la propuesta de estrategias  
psicopedagógicas para la mejora de las tutorías académicas de los estudiantes de nuevo ingreso.  
Tabla 6.  
Relevancia educativa  
Alternativa  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
f
10  
0
%
100.00  
0.00  
0.00  
0.00  
0.00  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
0
0
Totalmente desacuerdo  
0
Nota. Elaboración propia  
En la Tabla 6 se presentan los resultados correspondientes a la dimensión de relevancia  
educativa de la propuesta de estrategias psicopedagógicas para la mejora de las tutorías  
académicas en estudiantes de nuevo ingreso. Tras el análisis de los datos nos dio como  
resultado que el 100% de los especialistas respondieron que se encuentran totalmente de  
acuerdo, esto refleja que la pertinencia de la propuesta es la educada indicando que las  
actividades diseñadas están correctamente planteadas a las necesidades formativas de los  
estudiantes de nuevo ingreso.  
Tabla 7.  
Factibilidad  
Alternativa  
F
%
Totalmente de acuerdo  
10  
100.00  
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Research Article  
De acuerdo  
0
0
0
0
0.00  
0.00  
0.00  
0.00  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
Totalmente desacuerdo  
Nota. Elaboración propia  
En la Tabla 7 se muestran los resultados obtenidos en la dimensión de factibilidad. Los  
datos muestran que el 100 % de los evaluadores seleccionó la alternativa totalmente de acuerdo,  
sin registrarse valoraciones en las demás opciones de la escala. La distribución de frecuencia  
indica que la propuesta es considerada viable y realizable dentro del contexto institucional,  
tanto en términos de recursos humanos como de condiciones organizativas y temporales.  
Tabla 8.  
Sostenibilidad  
Alternativa  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
f
%
8
0
2
0
0
80.00  
0.00  
20.00  
0.00  
0.00  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
Totalmente desacuerdo  
Nota. Elaboración propia.  
En la Tabla 8 se presentan los resultados correspondientes a la dimensión de. Los datos  
evidencian que el 80 % de los evaluadores manifestó estar totalmente de acuerdo con la  
sostenibilidad de la propuesta, mientras que el 20 % se ubicó en la alternativa Ni de acuerdo ni  
en desacuerdo. Estos resultados indican que, en términos generales, la propuesta es percibida  
como susceptible de mantenerse en el tiempo, pero requiere de condiciones institucionales  
estables que garanticen su implementación prolongada.  
Tabla 9.  
Eficiencia e impacto  
Alternativa  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
f
10  
0
%
100.00  
0.00  
0.00  
0.00  
0.00  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
0
0
Totalmente desacuerdo  
0
Nota. Elaboración propia.  
pág. 1853  
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Los resultados de la dimensión de eficiencia e impacto se presentan en la Tabla 9. Las  
cifras indican que el 100 % de los evaluadores se posicionó en la opción completamente de  
acuerdo sin que hubiera respuestas en las demás categorías, estos hallazgos muestran un amplio  
acuerdo acerca de la habilidad de la propuesta para producir resultados beneficiosos en el  
proceso tutorial.  
Tabla 10.  
Replicabilidad  
Alternativa  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
F
10  
0
%
100.00  
0.00  
0.00  
0.00  
0.00  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
0
0
Totalmente desacuerdo  
0
Nota. Elaboración propia.  
En la Tabla 10 se presentan los resultados de la dimensión replicabilidad. Los datos  
muestran que el 100 % de los especialistas evaluadores seleccionó la alternativa totalmente de  
acuerdo. Se observa un consenso evidente en cuanto a la percepción de la propuesta siendo  
como claramente estructurada, flexible y adaptable, lo que permitiría su aplicación en otros  
contextos institucionales con características similares.  
Tabla 11.  
Coherencia y estructura  
Alternativa  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
f
10  
0
%
100.00  
0.00  
0.00  
0.00  
0.00  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
0
0
Totalmente desacuerdo  
0
Nota. Elaboración propia.  
En la Tabla 11 se muestran los resultados obtenidos a la dimensión coherencia y  
estructura. Los datos reflejan que el 100 % de los especialistas manifestaron estar totalmente de  
acuerdo, este resultado evidencia que la propuesta mantiene una articulación lógica entre sus  
componentes, mostrando coherencia entre el diagnóstico de necesidades, los objetivos  
planteados, las actividades diseñadas y los mecanismos de evaluación establecidos.  
pág. 1854  
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Tabla 12.  
Rigor metodológico  
Alternativa  
f
10  
0
%
100.00  
0.00  
0.00  
0.00  
0.00  
Totalmente de acuerdo  
De acuerdo  
Ni de acuerdo ni en desacuerdo  
En desacuerdo  
0
0
Totalmente desacuerdo  
0
Nota. Elaboración propia.  
En la Tabla 12 se exponen los resultados de la dimensión rigor metodológico, donde se  
observa que el 100 % de los especialistas se ubicaron en la alternativa totalmente de acuerdo,  
dejando sin presencia alguna otra alternativa. Estos resultados manifestaron que la propuesta  
presenta una consistencia metodológica sólida, sustentada en un proceso ordenado que articula  
de manera coherente el diagnóstico, la fundamentación teórica, el diseño de actividades y los  
procedimientos de evaluación.  
Cuarto resultado: socialización de la propuesta.  
En cuarto Lugar, como parte del cumplimiento del objetivo específico orientado a  
socializar la propuesta de estrategias psicopedagógicas para la mejora de las tutorías  
académicas en estudiantes de nuevo ingreso, se llevó a cabo un proceso de difusión presencial  
de un tríptico dirigido a tutores de la Facultad de Ciencias de la Educación.  
Figura 1.  
Tríptico informativo sobre la propuesta psicopedagógica para el mejoramiento de tutorías académicas en  
estudiantes de nuevo ingreso de la Facultad de Ciencias de la Educación.  
pág. 1855  
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Nota. Elaboración propia.  
La modalidad de socialización fue presencial en espacios académicos de la Facultad de  
Ciencias de la Educación y consistió en la entrega directa de un tríptico informativo que  
sintetiza los fundamentos, estructura y actividades de la propuesta. Durante este proceso se  
explicó a los tutores el modelo de intervención psicopedagógica - modelo de programas, las  
categorías derivadas del análisis cualitativo, así como las actividades diseñadas para cada eje  
estratégico. En las figuras 2, 3, 4 y 5 se presentan las evidencias del proceso de entrega y  
explicación de la propuesta.  
Figura 2. Entrega presencial del tríptico a tutor  
de la Facultad de Ciencias de la Educación.  
Nota. Evidencia del proceso de socialización de  
la propuesta.  
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Figura 3. Presentación de la propuesta a tutora  
académica.  
Nota. Evidencia del proceso de socialización.  
Figura 4. Explicación y revisión del tríptico de  
la propuesta con tutora de la Facultad de  
Ciencias de la Educación.  
Nota. Evidencia del proceso de socialización  
presencial de la propuesta.  
Figura 5. Presentación de la propuesta a tutora  
académica en espacio institucional.  
Nota. Evidencia del proceso de socialización.  
Nota. Elaboración propia  
Las evidencias fotográficas permiten constatar el desarrollo del proceso de  
socialización en un entorno institucional real, así como la participación activa de los tutores en  
la recepción y análisis del material entregado.  
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Discusión  
Los hallazgos derivados de la codificación axial y selectiva evidencian que la tutoría  
académica dirigida a estudiantes de nuevo ingreso presenta una débil articulación  
psicopedagógica, caracterizada por limitaciones en la organización del tiempo tutorial,  
deficiencias en el seguimiento consecuente, dificultades académicas frecuentes y una atención  
socioemocional insuficientemente integrada al proceso formativo. Esta situación coincide con  
lo señalado por Martínez Clares et al (2020), quienes, a partir de la percepción del estudiantado  
universitario, identifican que la tutoría suele desarrollarse de manera fragmentada, con escasa  
planificación pedagógica y con un énfasis limitado en el acompañamiento integral del  
estudiante, especialmente durante las primeras etapas de la vida universitaria.  
En relación con la organización y planificación de la tutoría académica, los resultados  
muestran problemas asociados a la falta de tiempo formal asignado, la descoordinación horaria  
entre tutor y estudiante, así como el uso de modalidades de seguimiento informales. Los  
hallazgos se relacionan con lo expuesto por los autores Reséndiz y Zepeda (2021), quienes  
manifiestan que la función del tutor, cuando no cuenta con una estructura institucional  
organizada y tiempos definidos, puede perder la efectividad para asegurar la permanencia del  
estudiante. Dicho esto, se entiende que las tutorías deben de estar planteadas y organizadas con  
bases institucionales fuertes para su sostenibilidad a lo largo del periodo educativo.  
Por otro lado, la codificación axial pone en evidencia que las dificultades que existen  
frecuentemente en los estudiantes son las de investigación, técnicas de estudio y adaptación al  
ambiente universitario. Por lo que estos hallazgos coinciden con lo planteado por Pérez et al  
(2020), quienes describen que el cambio de la educación secundaria a la universidad llega con  
muchos vacíos en cuanto a los hábitos de estudio y competencias académicas que demanda el  
estudio universitario lo que afecta directamente su rendimiento y su proceso de adaptación.  
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Asimismo, Martínez et al (2024) mencionan que las tutorías deben de integrarse como  
una función que debe de incluir las competencias académicas y la orientación formativa del  
estudiante de nuevo ingreso.  
En la dimensión socioemocional se muestran las siguientes problemáticas, tales como  
inseguridad, dificultad de adaptación y la necesidad de un acompañamiento emocional,  
poniendo en evidencia nuevamente que la preparación del docente se encuentra limitada en el  
campo emocional. Esto coincide con Sanguineti de Medrano (2022), que menciona los  
programas de tutoría universitaria como factores influyentes en lo académico y lo emocional  
pueden ser beneficiosos siempre y cuando se tengan las herramientas formativas necesarias.  
Asimismo, Sánchez Encalada y Mares Miramontes (2025) indican que, si se realizan  
estrategias para el acompañamiento a estudiantes, puede ser de ayuda por la precisión y  
componente socioemocional incluido en ellas para, mediante las estrategias y actividades,  
adaptarlo al proceso universitario, en especial a quienes estén en posible situación de riesgo o  
rezago académico.  
Por consiguiente, en la formación y rol del tutor académico, la codificación selectiva  
nos ayudó a reconocer que el tutor funciona como mediador en el proceso formativo del  
estudiante, pero sigue aún sin resolver sus demandas explícitas por no contar con una  
capacitación psicopedagógica o un plan de orientación psicopedagógica Esto resulta coherente  
con lo planteado por Hidalgo et al (2023), quienes enfatizan que la psicopedagogía, la  
orientación y la tutoría son claves para mejorar la formación de los profesionales. De igual  
manera, Mero y Briones (2021) mencionan que las estrategias de orientación psicopedagógica  
deben estar en función de las necesidades académicas y personales del estudiante. Dicho de otra  
manera, el proceso de función tutorial requiere de la capacitación psicopedagógica al docente y  
la adaptabilidad de las actividades al contexto de cada alumno.  
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La propuesta se organizó a partir de este diagnóstico exhaustivo utilizando el modelo de  
programas de intervención psicopedagógica y estableciendo actividades sistemáticas con  
Recursos, tiempos, contenidos concretos y metas definidas. Esta organización responde a la  
necesidad de institucionalizar el proceso de tutoría en lugar de que sea acción independiente. En  
este sentido, Alcarraz-Curi y Sánchez-Huamaní (2021) afirman que un plan de acción tutorial  
organizado ayuda a mejorar el acompaña académicamente cuando organiza acciones que son  
coherentes con las necesidades observadas. Además, Gómez Morales (2022) sugiere que los  
programas Los tutoriales deben originarse a partir de un diagnóstico contextual para asegurar su  
pertinencia y sostenibilidad. Dichos hallazgos coinciden que la propuesta actual cumple con lo  
necesario, ya que está basada en los resultados cualitativos adquiridos y la implementación en  
la universidad.  
En relación con la validación de la propuesta, los resultados evidenciaron niveles del  
100 % de aceptación en dimensiones como relevancia educativa, factibilidad, eficiencia e  
impacto, replicabilidad, coherencia estructural y rigor metodológico, así como una aceptación  
mayoritaria en sostenibilidad. Estos resultados respaldan la consistencia interna y pertinencia  
contextual de la propuesta. Tal como señalan López-de-Arana Prado et al (2020), Los procesos  
de validación a través del juicio de expertos robustecen la metodología de los modelos  
educativos antes de que sean implementados. Contreras et al (2022) también señalan que la  
validación experta proporciona pruebas acerca de la aplicabilidad y confiabilidad de las  
propuestas educativas, lo cual respalda la credibilidad de los hallazgos logrados en este estudio.  
Finalmente, la propuesta se socializó en persona y con material informativo lo que  
permitió que los tutores conocieran de manera clara la estructura del programa y sus  
actividades. La socialización no fue solo un medio para la transmisión de información, sino  
también un espacio para el intercambio académico y la retroalimentación profesional. Esta  
práctica está en concordancia con lo propuesto por Boza Oramas et al (2021), que afirman que  
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la socialización de los resultados robustece la cultura de investigación y ayuda a poner en  
marcha mejoras en la educación. Asimismo, resaltan Pazuña Falcon y Tenorio Gualpa (2020)  
que los procesos de socialización ayudan a crear estrategias institucionales en conjunto y  
fortalecen la implicación activa de las personas involucradas en educación.  
Conclusión  
Se identificó que la tutoría académica dirigida a estudiantes de nuevo ingreso en la  
Facultad de Ciencias de la Educación presenta debilidades relacionadas con la organización del  
tiempo tutorial, la falta de coordinación horaria, el seguimiento predominantemente informal,  
así como dificultades académicas en investigación y técnicas de estudio, y una atención  
socioemocional.  
Se diseñó una propuesta de intervención estructurada bajo el modelo psicopedagógico  
de programas, organizada en cinco ejes tales como la organización y planificación tutorial,  
necesidades académicas, dimensión socioemocional, formación y rol del tutor, y apoyo  
institucional.  
Se valido la propuesta realizada evidenciando altos niveles de aceptación del 100 % en  
relevancia educativa, factibilidad, eficiencia, impacto, replicabilidad, coherencia y rigor  
metodológico, así como un 80 % de aceptación plena en sostenibilidad, lo que confirma la  
pertinencia, aplicabilidad y consistencia estructural de la propuesta en el contexto institucional.  
Se socializó de manera presencial la propuesta por medio de una entrega de trípticos y  
socialización directa a tutores lo que permitió difundir sus fundamentos, estructura y  
actividades.  
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